FAQ
Fragen vor dem Start
Grundlagen
Handle ich mit meinem eigenen Geld?
Nein. Du zahlst eine einmalige Gebühr für die Evaluierung. Jeder Sterling Pips Account ist ein simulierter (Demo-)Account, dein eigenes Kapital wird also nie gehandelt.
Wer betreibt die Challenges?
Die Programme werden von FX-EDGE V Ltd betrieben. Das Unternehmen stellt die Trading-Umgebung, Risikosysteme und Accounts bereit. Sterling Pips ist die Handelsmarke und das Team, das dich unterstützt.
Auf welcher Plattform handle ich?
Auf Match-Trader, im Browser und in der mobilen App.
Ist Sterling Pips ein Broker oder eine Investmentfirma?
Nein. Wir erbringen keine Anlagedienstleistungen, keine Brokerage-Leistungen, keine Portfolioverwaltung und keine Anlageberatung. Wir bieten Trading-Evaluierungen auf simulierten Accounts an.
Wie alt muss ich sein?
Mindestens 18 Jahre oder älter, wenn es das lokale Recht verlangt.
Regeln und Limits
Was passiert, wenn ich ein Limit überschreite?
Der Account wird automatisch beendet. Um neu zu starten, musst du eine neue Challenge kaufen.
Gibt es eine Frist zum Bestehen?
Ein Account ohne Trades für 30 Kalendertage wird automatisch geschlossen. Prüfe die Bedingungen auf weitere Fristen für deine Challenge.
Darf ich während News-Ereignissen traden?
Orders innerhalb von 5 Minuten vor oder nach relevanten Ereignissen sind nicht erlaubt: makroökonomische Veröffentlichungen, Mitteilungen von Zentralbanken, geopolitische und ähnliche Ereignisse. Eine Position, die vor diesem Zeitfenster eröffnet und danach geschlossen wurde, stellt keinen Verstoß dar.
Darf ich Bots oder Expert Advisors verwenden?
Automatisierung ist nicht grundsätzlich verboten. Verboten sind jedoch Software, KI-Tools oder fertige Strategien, die zur Manipulation, Umgehung der Regeln oder Erlangung eines unfairen Vorteils eingesetzt werden. Frage den Support zu einem bestimmten Tool.
Kann ich aus meinem Land teilnehmen?
Die Teilnahmeberechtigung hängt von Staatsangehörigkeit, Wohnsitz, aktuellem Standort, Sanktionsprüfungen und lokalem Recht ab. Prüfe vor dem Kauf die Liste der ausgeschlossenen Länder. Ein Land ist nicht automatisch zugelassen, nur weil es nicht auf der Liste steht.
Auszahlungen
Wie erhalte ich eine Auszahlung?
Du forderst sie über dein Dashboard an. Unser Zahlungspartner zahlt dich über eine für dich verfügbare Fiat- oder Kryptomethode aus. Gebühren des Anbieters und Steuern trägst du.
Wie oft kann ich eine Auszahlung anfordern?
Das Intervall bis zur nächsten Auszahlung beträgt 5 Tage, mit bis zu 5 Auszahlungen pro Funded Account. Jede Auszahlung muss außerdem die Prüfungen auf unserer Auszahlungsseite bestehen.
Muss ich meine Identität bestätigen?
Ja. Vor jeder Auszahlung ist eine Identitätsprüfung erforderlich, und Prüfungen können jederzeit stattfinden. Du kannst aufgefordert werden, einen Identitäts- und Adressnachweis vorzulegen.
Dein Account
Bekomme ich eine Rückerstattung?
Gebühren sind nach der Freischaltung deines Account-Zugangs in der Regel nicht erstattungsfähig, außer wenn das Verbraucherschutzrecht eine Rückerstattung vorschreibt.
Was sind Add-ons?
Optionale Extras, die du beim Kauf hinzufügen kannst, etwa einen höheren Vergütungsanteil. Jedes Add-on erhöht die Gebühr. Die Verfügbarkeit steht unter dem Vorbehalt der endgültigen Freigabe.