عام سوالات
شروع کرنے سے پہلے کے سوالات
بنیادی معلومات
کیا مجھے اپنے پیسوں سے ٹریڈ کرنا ہوگا؟
نہیں۔ آپ ایویلیویشن کے لیے ایک بار کی فیس دیتے ہیں۔ ہر Sterling Pips اکاؤنٹ سمولیٹڈ (ڈیمو) اکاؤنٹ ہے، اس لیے آپ کا اپنا سرمایہ کبھی ٹریڈ نہیں ہوتا۔
چیلنجز کون چلاتا ہے؟
یہ پروگرام FX-EDGE V Ltd چلاتی ہے، جو ٹریڈنگ کا ماحول، رسک سسٹمز اور اکاؤنٹس فراہم کرتی ہے۔ Sterling Pips کمرشل برانڈ اور آپ کی مدد کرنے والی ٹیم ہے۔
کس پلیٹ فارم پر ٹریڈ ہوتی ہے؟
Match-Trader پر، براؤزر میں اور موبائل ایپ پر۔
کیا Sterling Pips بروکر یا انویسٹمنٹ فرم ہے؟
نہیں۔ ہم سرمایہ کاری کی خدمات، بروکریج، پورٹ فولیو مینجمنٹ یا سرمایہ کاری کا مشورہ فراہم نہیں کرتے۔ ہم سمولیٹڈ اکاؤنٹس پر ٹریڈنگ ایویلیویشنز پیش کرتے ہیں۔
میری عمر کتنی ہونی چاہیے؟
کم از کم 18 سال، یا اس سے زیادہ اگر آپ کے مقامی قانون میں لازم ہو۔
اصول اور حدود
اگر میں کوئی حد توڑ دوں تو کیا ہوتا ہے؟
اکاؤنٹ خودکار طور پر ختم ہو جاتا ہے۔ دوبارہ شروع کرنے کے لیے آپ نیا چیلنج خریدتے ہیں۔
کیا چیلنج پاس کرنے کی کوئی آخری تاریخ ہے؟
جس اکاؤنٹ میں 30 کیلنڈر دنوں تک کوئی ٹریڈ نہ ہو وہ خودکار طور پر بند ہو جاتا ہے۔ اپنے چیلنج کی کسی دوسری مدت کی حد کے لیے شرائط دیکھیں۔
کیا میں نیوز پر ٹریڈ کر سکتا ہوں؟
شامل ایونٹس سے 5 منٹ پہلے یا بعد میں دیے گئے آرڈرز کی اجازت نہیں: میکرو اکنامک اعلانات، مرکزی بینک کے اعلانات، جغرافیائی سیاسی اور اسی نوعیت کے ایونٹس۔ اس وقفے سے پہلے کھولی گئی اور اس کے بعد بند کی گئی پوزیشن خلاف ورزی نہیں ہے۔
کیا میں بوٹس یا ایکسپرٹ ایڈوائزرز استعمال کر سکتا ہوں؟
آٹومیشن پر مکمل پابندی نہیں۔ تاہم، ہیرا پھیری، اصولوں سے بچنے یا غیر منصفانہ فائدہ حاصل کرنے کے لیے استعمال ہونے والے سافٹ ویئر، AI ٹولز یا پہلے سے تیار حکمت عملیاں ممنوع ہیں۔ کسی مخصوص ٹول کے بارے میں سپورٹ سے پوچھیں۔
کیا میرے ملک سے شمولیت ممکن ہے؟
اہلیت کا انحصار شہریت، رہائش، موجودہ مقام، پابندیوں کی جانچ اور مقامی قانون پر ہے۔ خریدنے سے پہلے محدود ممالک کی فہرست دیکھیں۔ فہرست میں کسی ملک کا نہ ہونا خودکار منظوری نہیں ہے۔
پے آؤٹس
مجھے پے آؤٹ کیسے ملے گا؟
آپ اپنے ڈیش بورڈ سے اس کی درخواست کرتے ہیں۔ ہمارا ادائیگی پارٹنر آپ کو دستیاب فیاٹ یا کرپٹو طریقے سے ادائیگی کرتا ہے۔ فراہم کنندہ کی فیس اور ٹیکس آپ کے ذمے ہیں۔
میں کتنی بار پے آؤٹ کی درخواست کر سکتا ہوں؟
اگلی رقم نکالنے کا وقفہ 5 دن ہے، اور ہر فنڈڈ اکاؤنٹ پر زیادہ سے زیادہ 5 پے آؤٹس مل سکتے ہیں۔ ہر پے آؤٹ کو ہمارے پے آؤٹس صفحے پر درج جانچ بھی پاس کرنا ہوگی۔
کیا مجھے اپنی شناخت کی تصدیق کرانی ہوگی؟
ہاں۔ کسی بھی پے آؤٹ سے پہلے شناخت کی جانچ ضروری ہے، اور جانچ کسی بھی مرحلے پر ہو سکتی ہے۔ آپ سے شناختی دستاویز اور پتے کا ثبوت مانگا جا سکتا ہے۔
آپ کا اکاؤنٹ
کیا ریفنڈ مل سکتا ہے؟
اکاؤنٹ تک رسائی ملنے کے بعد فیس عموماً ناقابلِ واپسی ہوتی ہے، سوائے اس کے کہ جہاں صارفین کے تحفظ کا قانون ریفنڈ لازم کرے۔
ایڈ آنز کیا ہیں؟
اختیاری اضافی سہولتیں جو آپ خریداری کے وقت شامل کر سکتے ہیں، جیسے ریوارڈ کا زیادہ تناسب۔ ہر ایڈ آن سے فیس بڑھتی ہے۔ دستیابی حتمی منظوری سے مشروط ہے۔