Частые вопросы
Что нужно знать перед началом
Основное
Я торгую на собственные деньги?
Нет. Вы вносите разовый взнос за участие в оценке. Все счета Sterling Pips являются симулированными (демо), поэтому ваш собственный капитал никогда не используется в торговле.
Кто проводит челленджи?
Программы проводит FX-EDGE V Ltd, предоставляя торговую среду, системы управления рисками и счета. Sterling Pips — коммерческий бренд и команда поддержки.
На какой платформе я буду торговать?
На Match-Trader — в браузере и мобильном приложении.
Sterling Pips — брокер или инвестиционная компания?
Нет. Мы не предоставляем инвестиционные или брокерские услуги, управление портфелем либо консультации по вопросам инвестиций. Мы проводим оценку навыков торговли на симулированных счетах.
С какого возраста можно участвовать?
С 18 лет или с более старшего возраста, если этого требует местное законодательство.
Правила и лимиты
Что произойдёт, если я нарушу лимит?
Счёт будет закрыт автоматически. Чтобы начать заново, купите новый челлендж.
Есть ли срок для прохождения?
Счёт без сделок в течение 30 календарных дней закрывается автоматически. Другие сроки прохождения челленджа указаны в Условиях.
Можно ли торговать на новостях?
Запрещены ордера, размещённые в течение 5 минут до или после учитываемых событий: публикаций макроэкономических данных, заявлений центральных банков, геополитических и подобных событий. Если позиция открыта до этого периода и закрыта после него, это не считается нарушением.
Можно ли использовать ботов или торговых советников?
Автоматизация не запрещена полностью. Запрещены программы, инструменты AI и готовые стратегии, используемые для манипуляций, обхода правил или получения несправедливого преимущества. По конкретному инструменту обратитесь в поддержку.
Могу ли я участвовать из своей страны?
Возможность участия зависит от гражданства, места жительства, текущего местоположения, санкционных проверок и местного законодательства. Перед покупкой проверьте список стран с ограничениями. Отсутствие страны в списке не означает автоматического допуска.
Выплаты
Как получить выплату?
Запросите её в личном кабинете. Наш платёжный партнёр выполнит выплату доступным вам способом в фиатной валюте или криптовалюте. Комиссии провайдера и налоги оплачиваете вы.
Как часто можно запрашивать выплату?
Интервал до следующего вывода составляет 5 дней. На каждый счёт с виртуальным капиталом доступно до 5 выплат. Каждая выплата также должна пройти проверки, указанные на нашей странице выплат.
Нужно ли подтверждать личность?
Да. Перед любой выплатой необходимо пройти проверку личности. Проверки также могут проводиться на любом этапе. Вас могут попросить предоставить удостоверение личности и подтверждение адреса.
Ваш счёт
Можно ли вернуть деньги?
Как правило, после предоставления доступа к счёту взнос не возвращается, кроме случаев, когда возврат предусмотрен законодательством о защите прав потребителей.
Что такое дополнения?
Дополнительные опции, которые можно выбрать при покупке, например повышенная доля вознаграждения. Каждая из них увеличивает взнос. Доступность подлежит окончательному утверждению.