FAQ
Vragen voordat je begint
Basisinformatie
Trade ik met mijn eigen geld?
Nee. Je betaalt eenmalig kosten voor de evaluatie. Elk Sterling Pips account is een gesimuleerd (demo)account, dus je eigen kapitaal wordt nooit gehandeld.
Wie beheert de challenges?
De programma's worden beheerd door FX-EDGE V Ltd, dat de handelsomgeving, risicosystemen en accounts levert. Sterling Pips is het commerciële merk en het team dat je ondersteunt.
Op welk platform trade ik?
Op Match-Trader, in je browser en in de mobiele app.
Is Sterling Pips een broker of een beleggingsonderneming?
Nee. Wij bieden geen beleggingsdiensten, brokerage, vermogensbeheer of beleggingsadvies. Wij bieden trading-evaluaties op gesimuleerde accounts.
Hoe oud moet ik zijn?
Minimaal 18, of ouder als de lokale wetgeving dat vereist.
Regels en limieten
Wat gebeurt er als ik een limiet overschrijd?
Het account wordt automatisch beëindigd. Om opnieuw te beginnen, koop je een nieuwe challenge.
Is er een deadline om de challenge te behalen?
Een account waarop 30 kalenderdagen niet is gehandeld, wordt automatisch gesloten. Controleer de Voorwaarden voor eventuele andere tijdslimieten voor je challenge.
Mag ik tijdens nieuws handelen?
Orders die binnen 5 minuten voor of na relevante gebeurtenissen worden geplaatst, zijn niet toegestaan: macro-economische publicaties, aankondigingen van centrale banken, geopolitieke en vergelijkbare gebeurtenissen. Een positie die vóór dit tijdsvenster is geopend en erna wordt gesloten, geldt niet als overtreding.
Mag ik bots of expert advisers gebruiken?
Automatisering is niet volledig verboden. Software, AI-tools of kant-en-klare strategieën die worden gebruikt om te manipuleren, de regels te omzeilen of een oneerlijk voordeel te behalen, zijn wel verboden. Vraag support naar een specifieke tool.
Kan ik meedoen vanuit mijn land?
Of je in aanmerking komt, hangt af van je nationaliteit, woonplaats, huidige locatie, sanctiecontroles en lokale wetgeving. Controleer vóór aankoop de lijst met uitgesloten landen. Als een land niet op de lijst staat, betekent dat niet automatisch dat het is goedgekeurd.
Payouts
Hoe ontvang ik een payout?
Je vraagt deze aan via je dashboard. Onze betalingspartner betaalt je uit via een fiat- of cryptomethode die voor jou beschikbaar is. Kosten van de aanbieder en belastingen zijn voor jouw rekening.
Hoe vaak kan ik een payout aanvragen?
De volgende payout kan na 5 dagen worden aangevraagd, met maximaal 5 payouts per funded account. Elke payout moet ook voldoen aan de controles op onze payoutpagina.
Moet ik mijn identiteit verifiëren?
Ja. Vóór elke payout is een identiteitscontrole vereist en controles kunnen in elke fase plaatsvinden. Er kan om een identiteitsbewijs en adresbewijs worden gevraagd.
Je account
Kan ik een terugbetaling krijgen?
Kosten worden over het algemeen niet terugbetaald zodra je toegang tot je account is verleend, behalve wanneer de consumentenwetgeving een terugbetaling voorschrijft.
Wat zijn add-ons?
Optionele extra's die je bij aankoop kunt toevoegen, zoals een hogere rewardverdeling. Elke add-on verhoogt het bedrag. Beschikbaarheid is onder voorbehoud van definitieve goedkeuring.