सवाल-जवाब
शुरू करने से पहले के सवाल
बुनियादी जानकारी
क्या मुझे अपने पैसे से ट्रेड करना होगा?
नहीं। आप इवैल्यूएशन के लिए एक बार की फ़ीस देते हैं। हर Sterling Pips अकाउंट सिमुलेटेड (डेमो) अकाउंट है, इसलिए आपकी अपनी पूँजी से कभी ट्रेड नहीं होता।
चैलेंज कौन चलाता है?
इन प्रोग्राम्स का संचालन FX-EDGE V Ltd करता है, जो ट्रेडिंग एनवायरनमेंट, रिस्क सिस्टम और अकाउंट उपलब्ध कराता है। Sterling Pips कमर्शियल ब्रांड और आपको सपोर्ट करने वाली टीम है।
ट्रेडिंग किस प्लेटफ़ॉर्म पर होती है?
Match-Trader पर, ब्राउज़र में और मोबाइल ऐप पर।
क्या Sterling Pips ब्रोकर या इन्वेस्टमेंट फ़र्म है?
नहीं। हम इन्वेस्टमेंट सर्विस, ब्रोकरेज, पोर्टफ़ोलियो मैनेजमेंट या निवेश सलाह नहीं देते। हम सिमुलेटेड अकाउंट पर ट्रेडिंग इवैल्यूएशन देते हैं।
मेरी उम्र कितनी होनी चाहिए?
कम से कम 18, या इससे अधिक अगर आपके स्थानीय कानून में ऐसा ज़रूरी हो।
नियम और लिमिट
अगर मैं कोई लिमिट तोड़ दूँ तो क्या होगा?
अकाउंट अपने-आप बंद हो जाता है। दोबारा शुरू करने के लिए आपको नया चैलेंज खरीदना होगा।
क्या पास करने की कोई समय-सीमा है?
30 कैलेंडर दिनों तक कोई ट्रेड न होने पर अकाउंट अपने-आप बंद हो जाता है। अपने चैलेंज की किसी अन्य समय-सीमा के लिए शर्तें देखें।
क्या मैं न्यूज़ पर ट्रेड कर सकता हूँ?
इन कवर किए गए इवेंट्स से 5 मिनट पहले या बाद में दिए गए ऑर्डर की अनुमति नहीं है: मैक्रोइकॉनॉमिक रिलीज़, सेंट्रल बैंक की घोषणाएँ, भू-राजनीतिक और इसी तरह के इवेंट्स। इस समय-सीमा से पहले खोली और इसके बाद बंद की गई पोज़िशन नियम का उल्लंघन नहीं है।
क्या मैं बॉट्स या एक्सपर्ट एडवाइज़र इस्तेमाल कर सकता हूँ?
ऑटोमेशन पर पूरी तरह रोक नहीं है। लेकिन हेरफेर करने, नियमों से बचने या अनुचित लाभ पाने के लिए इस्तेमाल किए गए सॉफ़्टवेयर, AI टूल्स या पहले से तैयार स्ट्रैटेजी मना हैं। किसी खास टूल के बारे में सपोर्ट से पूछें।
क्या मेरे देश से जुड़ना संभव है?
योग्यता आपकी नागरिकता, निवास, मौजूदा लोकेशन, प्रतिबंधों की जाँच और स्थानीय कानून पर निर्भर करती है। खरीदने से पहले प्रतिबंधित देशों की सूची देखें। किसी देश का सूची में न होना अपने-आप मंज़ूरी नहीं है।
पेआउट
मुझे पेआउट कैसे मिलेगा?
आप अपने डैशबोर्ड से इसकी रिक्वेस्ट करते हैं। हमारा पेमेंट पार्टनर आपके लिए उपलब्ध फ़िएट या क्रिप्टो तरीके से भुगतान करता है। प्रोवाइडर की फ़ीस और टैक्स आपकी ज़िम्मेदारी हैं।
मैं कितनी बार पेआउट रिक्वेस्ट कर सकता हूँ?
अगले विड्रॉल के बीच 5 दिनों का अंतर है और हर फंडेड अकाउंट पर अधिकतम 5 पेआउट मिल सकते हैं। हर पेआउट को हमारे पेआउट पेज पर दी गई जाँच भी पास करनी होगी।
क्या मुझे अपनी पहचान वेरिफ़ाई करनी होगी?
हाँ। किसी भी पेआउट से पहले ID जाँच ज़रूरी है और किसी भी चरण में जाँच हो सकती है। आपसे ID और पते का प्रमाण माँगा जा सकता है।
आपका अकाउंट
क्या रिफ़ंड मिल सकता है?
अकाउंट का एक्सेस मिल जाने के बाद फ़ीस आम तौर पर रिफ़ंड नहीं होती, सिवाय वहाँ जहाँ उपभोक्ता संरक्षण कानून रिफ़ंड ज़रूरी करता हो।
ऐड-ऑन क्या हैं?
वैकल्पिक अतिरिक्त सुविधाएँ, जिन्हें आप खरीदते समय जोड़ सकते हैं, जैसे अधिक रिवॉर्ड स्प्लिट। हर ऐड-ऑन से फ़ीस बढ़ती है। उपलब्धता अंतिम मंज़ूरी पर निर्भर है।